VANTAGENS FLASHNET

SER UM CLIENTE FLASHNET É TER INTERNET 24H POR DIA RÁPIDA E SEGURA CONFIRA NOSSAS VANTAGENS:
TECNOLOGIA

A FLASHNET POSSUI INFRAESTRUTURA E EQUIPAMENTOS AVANÇADOS PRIORIZANDO SEMPRE A QUALIDADE.

VELOCIDADE

ACESSO E DOWNLOADS EM ALTA VELOCIDADE, TEMOS ESTRUTURA TECNOLÓGICA PARA MELHORAR SUA EXPERIÊNCIA NA INTERNET.

SEGURANÇA

É SEGURA TEM UM SISTEMA QUE FILTRA E PROTEGE SEU PC DE INVASORES, E VÍRUS.

FLEXIBILIDADE

VOCE NÃO PRECISA TER PLANO DE TELEFONE FIXO PARA TER ACESSO A INTERNET COMO FAZEM EM OUTROS PROVEDORES.

LOCALIZAÇÃO

ESTAMOS MAIS PRÓXIMOS, SOMO UM PROVEDOR LOCAL E NOSSO ATENDIMENTO É DIFERENCIADO E MAIS HUMANO.

CUSTO X BENEFICIO

MELHOR CUSTO X BENEFICIO PLANOS QUE SE ADEQUAM A DIFERENTES NESCESSIDADES.

PARA SUA RESIDÊNCIA

TEMOS VÁRIOS PLANOS DE ACESSO À INTERNET, PERMITINDO ASSIM QUE O NOSSO ATUAL E/OU FUTURO CLIENTE DECIDA COM TOTAL FLEXIBILIDADE E CONFORTO QUAL MODALIDADE MELHOR SE ADEQUE E POSSA SUPRIR AS SUAS NECESSIDADES. ASSINE AGORA MESMO E TENHA EM SUA CASA TODA TECNOLOGIA, PERFORMANCE, EFICIÊNCIA E SEGURANÇA QUE SÓ A FLASHNET PODE OFERECER, SOMOS LÍDER EM OFERTAR INTERNET BANDA LARGA COM QUALIDADE, CUSTO/BENEFICIO E COMPROMISSO AO ASSINANTE.
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PARA SUA EMPRESA

TEMOS SOLUÇÕES CORPORATIVAS DE INTERNET E INFRAESTRUTURA DE REDE PERSONALIZADO PARA SUA EMPRESA, ATENDENDO PEQUENAS, MÉDIAS E GRANDES CORPORAÇÕES, FORNECENDO SERVIÇO DE LINK DEDICADO ATRAVÉS DE FIBRA ÓPTICA, E TODOS OS PLANOS SÃO ESCALÁVEIS PERMITINDO SUA EMPRESA REALIZAR O UPGRADE DE ACORDO COM SUA NESCESSIDADE SEM NESCESSIDADE DE MUDANÇA DE EQUPIAMENTOS.
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SURPREENDA-SE COM UMA INTERNET DE QUALIDADE

TECNOLOGIA FLASHNET
AREÁ DE COBERTURA
SUPORTE

SABEMOS PROVER INTERNET DE QUALIDADE

A vários anos provendo uma internet de qualidade aos nossos clientes, sempre investindo em equipamentos e na expansão da nossa rede, somos o provedor local mais moderno do paulista, com infraestrutura de ponta e equipe altamente treinada.

REDE FIBRA ÓPTICA
Investimos na modernização da nossa rede inplantando FIBRA ÓPTICA
DISPONIBILIDADE
Sua Internet Ilimitada sem nescessidade de Linha Telefônica
SERIEDADE
Somos uma empresa séria que preza pela qualidade dos serviços prestados e na satisfação do nosso Cliente.
ATENDIMENTO
Sempre dispostos a solucionar de forma rápida e eficaz, a equipe FLASHNET é Expert em Internet com Profissionais altamente qualificados.

COBERTURA FLASHNET

Nossa Rede tem um alto alcance , com possibilidade rápida de expansão caso sua cidade ou municipio não esteja Listado entre em contato através do nosso FONE : 3075 - 8727

PAULISTA

RECIFE

PERGUNTAS FREQUENTES

NÃO RECEBI MINHA FATURA O QUE FAZER
R:Caso você deseje a 2ª via ou não tenha recebido sua fatura, acesse o site e clique no link central do cliente, informe usuário e senha, e lá voce terá poderá imprimir segunda via do boleto.
COMO ALTERO MEU PLANO
Para alterar seu plano, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento pelo 81 3075-8727 , via chat ou ainda solicitando via e-mail.
ESQUECI MINHA SENHA DO WI-FI COMO FAÇO PRA CONECTAR
Para acessar a rede Wi-Fi configurada em um equipamento cedido pela FLASHNET, basta acessar a rede com o usuário e a senha que estão na etiqueta abaixo do equipamento Wi-Fi da FLASHNET instalado em sua residência, ou então com o nome de usuário e a senha que você solicitou para o técnico configurar no momento da instalação na sua casa. Caso ainda tenha dificuldades para acessar a sua rede, consulte um dos nossos canais de atendimento por telefone ou e-mail.
ESTOU SEM INTERNET O QUE FAZER?
1 Desligue todos os esquipamentos da tomada e ligue novamente
2 Remova o cabo de Rede do Micro Computador ou Roteador Wi-Fi.
3 Se não possuir Roteador Wi-Fi verifique todos os cabos atraz do deu micro computador . veja se aparece a tela de login e senha no navegador Internet Explorer, Mozilla Fire Fox ou Google Chrome.
4 Se mesmo assim o problema continuar ligue para o atendimento e suporte.


ESTOU ACHANDO MINHA INTERNET LENTA
1 Primeiro Verifique se seu Micro computador esta lento com tarefas que não usa a internet. se o mesmo ja esta lento com atividades normais isso implicarar na sua nabegação também.
2 Verifique se seu Anti-virus ou Firewall esta ativo e ou impedindo o uso da internet ou outro serviço. Verifique se esta atualizado e se não esta fazendo update ou varredura no momento. Aguarde termiar o processo e tente novamente.
3 Verifique se esta aberto programas como Utorret, Orbit, Ares, Emule ou algum tipo de gerenciador de downloads.eles podem esta usando toda sua internet.
4 É recomendando o uso do velocimentro na sua Central do Cliente e ou portal connectnet no link teste sua internet
ESTOU VISUALIZANDO UMA TELA DE BLOQUEIO E ESTOU COM PAGAMENTO EM DIAS
1 Antes de Ligar Verifique sua conta na Central do Cliente. nela você ver todos seus titulos pagos e que ainda vai vencer, tira segunda via de pagamento e abre chamado com suporte e financeiro.
2 Nosso Sistema faz corte é automatico por identificar tentativas de login duplo ou o não pagamento do boleto.
3 Pagamentos feito em lotericas, multbanks, lemobanks e outros podem não aparecer no arquivo de retorno, podendo levar ate 48 horas. para ser recebido pela empresa.
4 Pagamentos feito ate o vencimento qualquer mensagem de aviso por e-mail, celular, ou informado na hora de navegação deve ser iguinorada. se continuar apos 10 dias do vencimento ligar para central de atendimento.
5 Por padrao nosso sistema efetua o corte com 10 dias apos o vencimento da fatura se a mesma não for paga.
ex: seu vencimento é todo dia 05. então do dia 06 ate o dia 15 voce pode receber aviso para evitar o corte ou ligações do departamento financeiro lhe informando que ainda não foi identificado no nosso sistema.
6 Compartilhamento da senha de acesso com vizinhos. amigos ou parentes gera bloqueio. O sistema identifica o risco de duplicidade e bloqueia por segurança.
É POSSÍVEL UTILIZAR A INTERNET EM MAIS DE UM COMPUTADOR?
Sim, o cliente precisa de um roteador interno sem fio para que a conexão possa ser compartilhada em mais de uma máquina.
O QUE É WI-FI
Wi-Fi é a tecnologia que permite a transmissão de dados através de ondas de rádio, ou seja, sem fio. Com ela é possível conectar computadores e outros equipamentos à Internet sem a necessidade de cabeamento

ENTRE EM CONTATO

Entre em contato, temos uma equipe preparada para retirar todas suas dúvidas, teremos o prazer em atende-lo
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